CHLOE est chargée de la gestion du courrier Arrivée et du courrier Départ.
Un fichier Destinataire et un fichier Expéditeur sont créés afin de pouvoir suivre les échanges de courriers personnalisés. Le courrier Arrivée peut être numérisé, il est classé et reclassé par date, titre, objet, destinataire interne, lieu de rangement, etc... Une recherche par mot clé permettra de retrouver rapidement un ensemble de courrier relatif à un sujet, le courrier retrouvé pourra être reimprimé (s’il a été numérisé) sans nécessairement retrouver l’original. CHLOE utilise tous les périphériques disponibles sur votre matériel pour enregistrer vos documents (stylo scanner, scanner, etc..) sans qu’ils soient indispensable d’utilisation.
CHLOE réalise également l’accueil à la Mairie avec l’enregistrement des appels téléphoniques, des demandes effectuées en Mairie,  l’agenda des rendez-vous pour les élus ou les titulaires, un calendrier planning pour toutes sortes de manifestations, etc...